Unterbrechung der Gasversorgung: Gründe für die Unterbrechung der Gasversorgung in einem Mehrfamilienhaus

Warum könnte das Gas abgestellt werden?

Die Gasversorgung kann aus vielen Gründen unterbrochen werden. Jede Trennung vom Hauptnetz muss jedoch mit vorheriger schriftlicher Benachrichtigung des Benutzers erfolgen, mit Ausnahme von Unfällen, Naturkatastrophen, Notsituationen.

Die Nichteinhaltung der festgelegten Regeln führt zu Rechtsstreitigkeiten.

Bitte beachten Sie! Die Gasversorgung wird durch das Dekret der Regierung der Russischen Föderation N 549 vom 21. Juli 2008 geregelt.Blauer Kraftstoff wird auf der Grundlage einer vorläufigen Vereinbarung zwischen dem Kunden und einem spezialisierten Dienst in das Haus eingeführt. Nach Vertragsunterzeichnung werden alle Beziehungen gemäß der geltenden Gesetzgebung der Russischen Föderation geregelt.

Das Dekret der Regierung der Russischen Föderation N 549 von 2008 besagt, dass der Lieferant das Recht hat, die Erbringung von Dienstleistungen nur nach vorheriger schriftlicher Mitteilung an den Kunden einzustellen. Die Mitteilung erfolgt per Einschreiben oder persönlich gegen Unterschrift.

Zu den Faktoren, die Gasabschaltungen verursachen, gehören:

• Vertragsverletzung durch den Leistungsempfänger. Beispielsweise die Umgehung der rechtzeitigen Übermittlung von Daten zum Kraftstoffverbrauch an den Gasdienst, was der Grund für die Nichtberechnung der Höhe des vom Kunden zu zahlenden Beitrags ist;
• Weigerung des Kunden, einem autorisierten Prüfer den Zugang zum Gasmengen-Messgerät zu gestatten, um Ablesungen vorzunehmen;
• Nichtbezahlung von Dienstleistungen durch den Kunden innerhalb von zwei Berichtszeiträumen, dh zwei Monaten;
• Verwendung von Geräten, die nicht dem Vertrag entsprechen, Verletzung von Sicherheitsvorschriften;
• Ablauf des Vertrages. Verbrauch einer Ressource ohne Vertrag. Erhalt von Informationen der Verwaltungsgesellschaft über den Missbrauch von Geräten sowie die Verletzung von Brandschutzvorschriften.

Aufmerksamkeit!

Es gibt Fälle, in denen das Versorgungsunternehmen das Recht hat, die Gasversorgung ohne vorherige Benachrichtigung des Benutzers einzustellen.

Dazu gehören Gründe, die weder der Verbraucher noch der Lieferant zu vertreten haben, die aber zu unangenehmen Folgen führen können:

• Arbeitsunfälle;
• Naturkatastrophen, Notsituationen;
• Unfälle auf der Hauptleitung;
• Erkennung von Geräten, die zu einem Unfall führen können.

Zahlung für den Austausch des Gaszählers.

So kann die Gasversorgung nur in Notfällen ohne Vorankündigung abgestellt werden, wenn ein weiterer Verbrauch der Ressource zu verheerenden Folgen führt und Sach- und Gesundheitsschäden zur Folge hat.

Gründe für die Gasabschaltung in einem Mehrfamilienhaus

Das Stoppen der Gasversorgung der MKD löst eine Welle der Empörung aus, daher ergreifen Gasarbeiter in der Regel keine spontanen und unvernünftigen Maßnahmen.

Die häufigsten Ursachen für Gasabschaltungen sind:

• Verletzung der Betriebsbedingungen von Gasverteilungssystemen: unbefugter Anschluss zusätzlicher Geräte, unbefugtes Einbinden, Verwendung von Gasgeräten, die nicht den Parametern entsprechen, fehlerhafte Geräte usw.;
• das Fehlen eines Vertrags für die Notfallwartung von Gasgeräten, für den sie nicht nur das Gas abstellen, sondern auch eine Geldstrafe verhängen können;
• Fehlfunktion von Schornsteinen und Lüftungsschächten;
• Ablauf der Standardlebensdauer von Geräten;
• Durchführung von Reparaturarbeiten, auch in Notfällen, Druckentlastung des Gasverteilungssystems;
• Verschuldung, unvollständige Bezahlung verbrauchter Volumina;
• geplante vorbeugende Wartung des Systems.

Viele Verbraucher interessiert, ob sie das Gas abstellen können, wenn die Kontrolleure nicht in die Wohnung kommen.Neuerdings ist dies auch möglich – gesetzliche Änderungen, die im Herbst 2020 in Kraft getreten sind, erlauben dies, wenn die Vertreter des Lieferanten bei zwei Besuchen nicht in die Wohnung gelangten. Infolgedessen werden aufgrund fehlender Nachbarn Probleme für alle Bewohner des Eingangs auftreten.

Bedenkt man, dass mindestens einmal im Jahr Inspektionen stattfinden sollten, kann ein solcher Grund für die Stilllegung weit verbreitet sein. Bisher sind Schulden, Unfälle und fehlende Verträge die häufigsten Gründe.

Beendigung der Gaslieferung wegen fehlendem Servicevertrag

Gemäß Dekret Nr. 410 ist jeder Abonnent für die sichere Nutzung von Erdgas verpflichtet, einen Vertrag mit einer spezialisierten Organisation für die Wartung von Gasanlagen abzuschließen.

Ein Vertrag kann auch durch die MKD-Verwaltungsgesellschaft auf der Grundlage des Protokolls der Einwohnerversammlung geschlossen werden. In diesem Fall muss der Eigentümer jeder Wohnung keine Vereinbarung unterzeichnen.

Das Gesetz erlaubt es Ihnen, den Eigentümern wegen fehlenden Vertrags Sanktionen aufzuerlegen. Dies kann zunächst eine Geldstrafe von 1,5 Tausend Rubel sein. Laut Paragraphen. b) Absatz 80 der Geschäftsordnung genehmigt. Regierungsdekret Nr. 410, es ist erlaubt, das Gas abzustellen.

Vertreter des Lieferanten tun dies nicht sofort - es wird ernsthafte Informationsarbeit mit Abonnenten durchgeführt:

• Hausbesuch;
• Tür-zu-Tür-Tour;
• Anwohner warnen;
• Vorschlag, den Vertrag vor Ort zu unterzeichnen.

Wenn danach keine Einigung erzielt wird, werden extreme Maßnahmen ergriffen.

Gas für Schulden trennen

Schulden sind einer der häufigsten Gründe, warum die Gasversorgung gestoppt werden kann.Unabhängig von der Versorgungsleistung, über die wir sprechen, werden Zahlungsrückstände definitiv zur Grundlage für die Abschaltung. Die einzige Frage ist der Zeitpunkt der Nichtzahlung und die Höhe der Schulden.

Wenn wir über Gas sprechen, stellt sich die Frage, bei welcher Verschuldung das Gasversorgungsunternehmen abschalten wird.

Die Antwort finden wir auf S. c) Absatz 45 der Geschäftsordnung, genehmigt. Dekret Nr. 549. Gemäß diesem Dokument ist es zulässig, die Gasversorgung einseitig einzustellen, wenn das verbrauchte Gas zwei Monate lang ganz oder teilweise nicht bezahlt wird.

Wenn dies technisch nicht möglich ist, können alle Bewohner des Hauses ohne Gas bleiben. Es gibt viele Fälle, in denen aufgrund der Schulden eines oder zweier Nachbarn Gas von allen Einwohnern des MKD verloren ging.

Bitte beachten Sie, dass diese Aktionen von Gasarbeitern illegal sind. Gewissenhaften Zahlern kann kein Benzin für die Schulden anderer Abonnenten vorenthalten werden

Abstellen des Gases im Falle eines Unfalls

Eine Notsituation bedroht das Leben und die Gesundheit der Bewohner und wird daher im Falle eines drohenden Unfalls, einer Leckage oder eines Unfalls gemäß Abschnitt 77 der Geschäftsordnung genehmigt. Durch das Dekret Nr. 410 ist das Gasversorgungsunternehmen verpflichtet, die Gasversorgung unverzüglich einzustellen.

Dies geschieht in folgenden Fällen:

• Unterbrechung der Belüftung und Schornsteine;
• Fehlen des erforderlichen Luftvolumens bei Verwendung von Gasgeräten;
• Ausfall von Geräten zum automatischen Abschalten des Gases im Falle einer Fehlfunktion;
• die Verwendung von betriebsinternen Geräten nach der Entdeckung von nicht reparierten Lecks;
• Verwendung von fehlerhaften Geräten durch Bewohner;
• unbefugter Anschluss an das Gasverteilungssystem.

In einer solchen Situation wird nicht nur die Wohnung, in der das Leck aufgetreten ist, sondern die ganze Steigleitung oder sogar das ganze Haus abgeschaltet.Die Wiederversorgung erfolgt erst nach Beseitigung der Störung.

Abschaltregeln und Fristen

Wenn die Mieter (Eigentümer) aus irgendeinem Grund beispielsweise während der Bauarbeiten das Gas vorübergehend abstellen möchten, ist eine solche Abschaltung kostenlos. Arbeiter der Gasbrigade werden kommen und das Gas abstellen.

Aber wenn der Bau und andere Arbeiten abgeschlossen sind, müssen die Eigentümer des Hauses Geld für eine neue Gasversorgung bezahlen, unabhängig davon, ob sie früher angeschlossen wurden.

Zum Beispiel wird bei unbezahlten zwei aufeinanderfolgenden Perioden das Gas vorübergehend abgestellt, nachdem die Hausbesitzer im Voraus und im Voraus gewarnt wurden (ein Benachrichtigungsschreiben wird per Post verschickt).

Nach Kenntnisnahme der Mieter erfolgt eine teilweise Abschaltung des Dienstes, wenn der Anbieter gerade eine solche Strafe für Nichtzahler gewählt hat.

Die Mitteilung muss einen konkreten Zeitplan enthalten, nach dem der Gasversorger die Abschaltung vornehmen wird. Der Beginn eines solchen Zeitplans ist 20 Tage nach Benachrichtigung der Nichtzahler.

Die vollständige Abschaltung der Gasversorgung erfolgt 50 Tage nach dem Datum der ersten Warnung. Auch eine komplette Stilllegung muss wieder mit einer schriftlichen Mitteilung an die Eigentümer des Hauses einhergehen.

Wenn eine teilweise Abschaltung von Gas aus dem einen oder anderen Grund ein unmögliches Verfahren ist, kann eine vollständige Abschaltung früher erfolgen, nämlich nach 23 Tagen.

Aufmerksamkeit! Gas kann nicht abgeschaltet werden, wenn diese Maßnahme dazu dienen kann, einen Notfall herbeizuführen (geregelt durch Artikel 546 des Bürgerlichen Gesetzbuchs der Russischen Föderation).

Kann die Gasversorgung jedoch aus irgendwelchen Gründen nicht vorübergehend (teilweise) unterbrochen werden, hat der Lieferant das Recht, das Gas ganz abzustellen.

Wie erfolgt die Abschaltung?

Das Verfahren ist standardisiert, perfekt nachgezeichnet am Beispiel des Auftretens von Schulden und der Nichtzahlung der erhaltenen Leistungen. Wenn eine Schuld auftritt, die 2 Monate hintereinander anwächst, muss eine Benachrichtigung an den Schuldner gesendet werden, in der das Datum, die Gründe für die Sperrung sowie der Betrag angegeben sind.

Nach 20 Tagen wird eine zweite Benachrichtigung gesendet

Bitte beachten Sie, dass dies später erfolgen kann, jedoch nicht vor Ablauf der Mindestfrist. Erfolgt keine Reaktion des Eigentümers, wird ein Team an den Ort geschickt, das sich mit der Wartung von Gasversorgungssystemen befasst

Sie führen technische Aktionen durch, die das Gas abschalten.

Vor Ort oder einen Tag nach dem Eingriff muss die Organisation die Person darüber informieren, dass die Stilllegung stattgefunden hat. Ein Akt der abgeschlossenen Arbeit muss ebenfalls eingereicht werden. Für die umgekehrte Einbeziehung müssen nicht nur der Schuldenbetrag, sondern auch die Kosten der Abschaltung erstattet werden. Ohne dies wird die Gasversorgung nicht wiederhergestellt.

Verbindung nach Trennung

Der Dienst wird nach vollständiger Rückzahlung der Schuld aktiviert. Der Lieferant muss Belege oder eine Garantieerklärung mitbringen. Ratenzahlung ist zulässig. Es ist auch notwendig, die Arbeiten zum Trennen und Anschließen der Gasversorgung vollständig zu bezahlen.

Wie lange dauert die Rückverbindung?

PP Nr. 549 sieht eine Frist von fünf Tagen für die Wiederherstellung der Gasversorgung vor. Es zählen nur Werktage. Der Anschluss anderer Dienste erfolgt schneller - in 2 Tagen.

Fristen sind für Situationen vorgesehen, in denen die Schuld vollständig beglichen oder eine Vereinbarung über schrittweise Zahlungen unterzeichnet wird.

Preis

Wie viel die Arbeiten zur Wiederherstellung der Kraftstoffversorgung kosten, hängt von der Region ab.Den genauen Betrag können Sie im Internet auf der Website des Lieferanten oder der Versorgungsorganisation einsehen.

Der Wert der Kosten hängt von den Kosten für die Durchführung von Arbeiten zum Trennen und Anschließen der Versorgung ab. Installation und Anschluss von Hausgeräten werden separat vergütet.

Wie kann man das machen?

Das Verfahren zur Verweigerung der Gaszufuhr besteht aus den folgenden Schritten:

1. Vorbereitung der notwendigen Dokumente;
2. Einreichung eines Antrags;
3. Kontaktaufnahme mit einem Dienstanbieter;
4. Prüfung des Antrags;
5. Entscheidung fällen;
6. Durchführung der notwendigen Arbeiten;
7. Ausführung der Tat.

Wo bewerben?

Um das Gas abzustellen, müssen Sie sich an den Dienstleister wenden, dh an das Unternehmen, mit dem der Verbraucher eine Vereinbarung getroffen hat. Sie können sich persönlich, durch einen gesetzlichen Vertreter oder per Post bewerben.

Erforderliche Papiere

Um das Gas abzustellen, muss die betroffene Person Folgendes vorbereiten:

• der Pass;
• Vertrag über die Gaslieferung;
• eine Bescheinigung über den Meldeort, wenn die Trennung mit dem Wohnen an einer anderen Adresse zusammenhängt;
• Erlaubnis von Rostekhnadzor zur Nutzung elektrischer Anlagen als alternative Energiequelle;
• ein Dokument, das das Eigentum an der Wohnung bestätigt - eine Bescheinigung oder ein Auszug aus der USRN;
• Bescheinigung über das Fehlen von Gaszahlungsrückständen.

Bevor Sie die Gasversorgung in der Wohnung abschalten und die Wohnung auf Strom umstellen, müssen Sie die Genehmigung des Unternehmens einholen, das den Wohnungsbestand verwaltet, zu dem das MKD gehört. Darüber hinaus ist die Zustimmung aller Eigentümer der Wohnung einzuholen, wenn es sich um gemeinsames Mit- oder Miteigentum handelt.

Die Zustimmung der Bewohner benachbarter Wohnungen ist nicht erforderlich.

Erstellen eines Antrags auf vorübergehende Ablehnung

Der Antrag muss unabhängig von den Gründen und dem Zeitpunkt der Gasabschaltung gestellt werden.Diese Regelung gilt auch für Reparaturen. In diesem Fall muss der Antrag Folgendes enthalten:

1. Name und Adresse des Unternehmens, bei dem sich der Eigentümer bewirbt.
2. Informationen über den Antragsteller - Nachname, Vorname, Patronym, Passdaten, Wohnort, Kontakttelefonnummer.
3. Die Adresse der Wohnung oder des Hauses, wo Sie das Gas abstellen möchten.
4. Der Grund für die Petition. In diesem Fall handelt es sich um eine Reparatur.
5. Der Zeitraum, für den das Gas abgestellt werden muss.
6. Liste der beigefügten Dokumente.
7. Datum und Unterschrift des Antragstellers.

Wenn Sie nicht dauerhaft an der Adresse wohnen

Der Antrag auf Sperrung wird aufgrund der Tatsache, dass der Eigentümer nicht darin wohnt, inhaltlich ähnlich sein. Es muss lediglich angegeben werden, dass der Antragsteller die Räumlichkeiten nicht nutzt.

Zeitliche Koordinierung

Gesetzgeber sehen für solche Fälle keine klaren Fristen vor. Nur Paragraph 52 besagt, dass der Vertrag jederzeit durch Vereinbarung der Parteien beendet werden kann. Die Bedingungen können zwischen dem Lieferanten und dem Verbraucher ausgehandelt werden. Sie hängen auch von den internen Regeln des Unternehmens ab. In der Praxis besteht die Zeit für die Erbringung von Dienstleistungen aus zwei Phasen - dem Studium von Dokumenten und der Ausführung von Arbeiten.

• In der ersten Verfahrensstufe werden alle Informationen einer detaillierten Analyse auf ihre Zuverlässigkeit und Vollständigkeit unterzogen.
• In der zweiten Stufe bestimmen die Parteien das Datum der Arbeiten. Am festgelegten Tag führen die Spezialisten des Gasversorgungsunternehmens die erforderlichen Maßnahmen durch.

Im Durchschnitt dauert die Abschaltzeit 5 bis 20 Tage.

Wie viel es kostet?

Das Absperren von Gas ist eine kostenpflichtige Dienstleistung, dh sie wird gegen Entgelt erbracht. Die Höhe der Vergütung richtet sich nach der Wohnregion des Auftraggebers und der am Tag der Arbeit gültigen Preisliste des Auftragnehmers und deren Komplexität.Im Durchschnitt beträgt der Betrag 1 bis 6 Tausend Rubel.

Aus welchen Gründen können sie eine negative Antwort geben und was ist in einer solchen Situation zu tun?

Eine klare Liste von Gründen, warum dem Antragsteller eine Gasabschaltung verweigert wird, wird von der aktuellen Gesetzgebung nicht genehmigt.

Eine interessierte Person kann in folgenden Fällen eine negative Antwort erhalten:

• Das Abstellen des Gases verletzt die Rechte und legitimen Interessen anderer Einwohner, die ihre Verpflichtungen zur Zahlung von Gas gewissenhaft erfüllen (wie berechnet man die Zahlung für Gas per Zähler im Jahr 2019?).
• Die Unterbrechung des Dienstes kann das Leben und die Gesundheit anderer gefährden.
• Die Gasheizung ist die einzige Wärmequelle. In diesem Fall ist die Schlussfolgerung von Rostekhnadzor erforderlich, dass alternative Wärmequellen wie Elektrogeräte im Raum nicht verwendet werden können.
• Der Antragsteller ist nicht Eigentümer des Grundstücks.
• Die Zustimmung anderer Eigentümer von Anteilen an der Immobilie sowie der Verwaltungsgesellschaft der MKD wurde nicht eingeholt.
• Es besteht eine ausstehende Forderung zur Zahlung von Stromrechnungen.

Diese Tatsachen sind zu dokumentieren.

Verbraucherverstöße

Die Unterbrechung der Gasversorgung ist nicht selten auf rechtswidrige Handlungen des Verbrauchers zurückzuführen. In der Regel wird das Gas abgestellt:

• Wegen Nichtzahlung. Die Beendigung der Gasversorgung ist zulässig, wenn die Zahlung des Abonnenten für 2 aufeinanderfolgende Monate nicht eingegangen ist oder am Tag der Unterbrechung die Höhe der daraus resultierenden Schuld höher ist als der für 2 Monate aufgelaufene Betrag.
• Bei regelmäßigem Verstoß gegen die im Vertrag mit dem Lieferanten verankerten Regeln.
• Für die Schaffung von Hindernissen für Vertreter der liefernden Organisation, um die Informationen zu erhalten, die zur Bestimmung des tatsächlichen Verbrauchsvolumens erforderlich sind.Beispielsweise lässt ein Bürger keine Gasservicemitarbeiter ins Haus, damit sie die Zählerstände aufzeichnen.
• Für die Verwendung von Geräten, die nicht den gesetzlichen Anforderungen entsprechen und auch nicht den Vertragsbedingungen entsprechen.

Die Gründe für die Gasabschaltung können in einer Vereinbarung zwischen dem Lieferanten und dem Abonnenten festgelegt werden.

Über Schuldenarten

In kommunalen Strukturen wird die Verschuldung nach Zeiten der Schuldenanhäufung klassifiziert, nämlich:

• Von zwei bis vier Monaten - die Situation wird auf die Unehrlichkeit und Disziplinlosigkeit des Verbrauchers sowie auf das Auftreten vorübergehender finanzieller Schwierigkeiten zurückgeführt (oft wird die Schuld einfach ignoriert, da dies in Bezug auf die Zeitkosten unangemessen ist);
• Nichtzahlung für bis zu einem Jahr - eine langfristige Verzögerung, die als absichtlich wahrgenommen wird (Hinweise und Warnungen werden aktiv gesendet, in diesem Stadium wird das Gas abgestellt);
• Keine Zahlungen seit mehr als zwei Jahren - Versorgungsunternehmen stufen sie als nicht abgelaufen ein, also treiben sie den Betrag gerichtlich ein.

Reparatur

Über die geplante Reparatur einer Gasleitung oder Ausrüstung an einer Gasverteilerstation müssen die Einwohner 20 Tage im Voraus per Einschreiben benachrichtigt werden, in dem der genaue Zeitpunkt für die Einstellung der Gasversorgung angegeben ist. Solche Situationen sind jedoch äußerst selten, da Gasarbeiter versuchen, den Zustand von Gasleitungen zu überwachen und Reparaturen durchzuführen, ohne die Kraftstoffzufuhr zu unterbrechen.

Insgesamt ist pro Monat eine Gesamtabschaltung von 4 Stunden zulässig – in diesem Fall werden die Nebenkostenabrechnungen vollumfänglich abgerechnet.Aber für jede Stunde über der zulässigen Zeit wird die Zahlung um 0,15 % reduziert.

Wenn das Gas trotzdem unerwartet abgestellt wurde, wen dann anrufen?

1. Zunächst - 04 - teilt Ihnen der Gasnotdienst mit, wenn ein Notfall eingetreten ist.
2. An die Verwaltungsgesellschaft - es besteht die Möglichkeit, dass Sie den Hinweis übersehen haben (Kinder könnten ihn einfach aus der Schachtel ziehen).
3. Ressourcenanbieter (Telefonnummer steht auf der Quittung).

Legale und nicht sehr Gasabschaltung für Schulden

Die Regeln und Bedingungen für die Unterbrechung der Gasversorgung von Schuldnern werden von der GD geregelt. Die Grundlagen sind unterschiedlich:

• bei Nichtbezahlung der Leistungen des Anbieters ganz oder teilweise für zwei aufeinander folgende Monate;
• wenn Zählerstände nicht übermittelt werden;
• wenn der Vermieter die Tür nicht mehr als 2 Mal für Mitarbeiter des Serviceunternehmens öffnet, die eine planmäßige Inspektion der Ausrüstung durchführen;
• Verwendung von Geräten, die nicht im Vertrag enthalten sind, den Sicherheitsanforderungen nicht genügen;
• Ablauf des Vertrages über die Wartung von Gasgeräten;
• Ablauf der Betriebsdauer von Zählern, Säulen, Platten.

Es ist verboten, Gas von Schuldnern abzustellen, wenn:

Kostenlose Hotline:

Moskauer Zeit +7 (499) 938 5119

St. Petersburg +7 (812) 467 3091

gefüttert +8 (800) 350 8363

• es gibt keine andere Möglichkeit, Essen zu kochen, zum Beispiel ist das Haus nicht an das Stromnetz angeschlossen;
• bei kaltem Wetter, wenn das Haus mit natürlichem Brennstoff beheizt wird.

Wie hoch sollte die Höhe und Laufzeit der Schulden sein

Die Regierung hat entschieden, dass es möglich ist, den Schuldner vom Gas zu trennen, wenn er seine Rechnungen länger als 2 Monate hintereinander nicht bezahlt. Gleiches gilt für Situationen, in denen die Zahlung von Dienstleistungen in Raten erfolgt. Die Menge spielt keine Rolle.

Vor der Anwendung der Maßnahme ist die Serviceorganisation verpflichtet, die Bereitstellung von Ressourcen auszusetzen, beispielsweise durch Angabe der Stunden, zu denen die Dienstleistung erbracht wird. Während dieser Zeit ist der Schuldner verpflichtet, die Schuld zu beseitigen.Wenn eine Person die Warnungen ignoriert, wird sie vollständig von der Gasversorgung abgeschnitten.

Eine Ausnahme von dieser Regel ist möglich, wenn es keine technische Möglichkeit gibt, die Kraftstoffzufuhr zu stoppen. Dann wird das Gas sofort abgestellt.

Können sie im Winter geschlossen werden?

Stadtwerke können die Gasversorgung während der Heizperiode sperren, sofern das Haus oder die Wohnung erdölunabhängig beheizt wird, also Herd, zentrale Warmwasserbereitung oder andere Arten installiert sind.

In anderen Fällen ist die Ressourcenbeendigung zulässig. Hier gibt es keine Ausnahmen. Das Leben in der Wohnung des Schuldners mit Behinderungen, älteren Menschen und Kindern ist kein Grund, die Entscheidung des Ressourcenanbieters aufzuheben.

Ob die Brennstoffzufuhr zu den Häusern gestoppt wird oder nicht, entscheidet die Serviceorganisation. Das ist ein Recht, keine Pflicht. Oft wird das Problem individuell gelöst.

Können sie Raten zahlen?

Stadtwerke warnen Schuldner vor ihrer Absicht, die Gasversorgung einzustellen. Es wird Zeit gegeben, das Problem friedlich zu lösen. Dazu müssen Sie sich an die Verwaltungsgesellschaft wenden, die der Organisation dient, mit der der Vertrag abgeschlossen wurde, und eine Vereinbarung über die Zahlung der Schulden in Raten unterzeichnen.

Die Möglichkeiten zur Lösung der Situation sind unterschiedlich. Die Vereinbarung ist strikt einzuhalten. Ein Verstoß gegen die Auflagen gibt den Stadtwerken Anlass, Maßnahmen zu ergreifen.